Politique privée de

Dernière mise à jour : 25/10/2023

Introduction

Merci d'utiliser les services de Go Ride. La protection de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous via notre site Web, notre application mobile ou nos services hors ligne (collectivement, les « Services »).

En utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, nous collectons les informations personnelles suivantes pour créer une expérience utilisateur personnalisée :

• Adresse e-mail
• Mot de passe
• Nom
• Numéro de portable
• Adresses de facturation et postales
• Genre
• Détails de la carte de crédit
• Date de naissance

Informations d'utilisation et de suivi

Nous collectons des données liées à votre utilisation de nos Services, telles que la localisation géographique. Cela active des fonctionnalités telles que la réservation et la fourniture d’itinéraires de voyage. De plus, nous collectons le type d'appareil et les identifiants uniques pour améliorer la fonctionnalité de l'application.

Cookies et balises Web

Nous utilisons des cookies et des balises Web pour améliorer votre expérience et suivre le comportement des utilisateurs. Ces technologies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou appareil, qui peuvent être contrôlés via les paramètres de votre navigateur.

Comment nous utilisons vos informations

• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Faciliter les réservations et les arrangements de voyage
• Surveillance de l'engagement des utilisateurs et de l'utilisation des fonctionnalités
• Facturation et encaissement des paiements pour les services
• Dépannage et amélioration des fonctionnalités de l'application
• Envoi de notifications liées au service

Divulgation de vos informations

Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour prendre en charge nos opérations. Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer des tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales ou en réponse à des demandes légales des autorités publiques.

La conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou autant que nécessaire pour vous fournir des services. Vous pouvez mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant.

Mesures de sécurité

Nous utilisons des pratiques de sécurité conformes aux normes de l'industrie, telles que le cryptage et SSL, pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Vos choix

• Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
• Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée.
• Vous pouvez nous contacter pour mettre à jour ou supprimer vos données personnelles.

Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées par e-mail ou via des annonces sur notre site Web.

Contactez-nous

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