Serving nearly 90 Millionen Passagiere a year, Los Angeles International Airport (LAX) is the second-busiest airport in the country and the fourth-largest in the world. 

Um das Reiseerlebnis für Fluggäste zu verbessern, nimmt LAX einige massive Änderungen vor. Um die Überlastung zu reduzieren, hat LAX mit dem Bau einer erhöhten Flughafenbahn begonnen – ein 14 Milliarden Dollar teures Projekt, das 2023 eröffnet werden soll.

As a result of this effort, LAX prohibits rideshare services like Lyft, Uber & Taxis from picking up passengers outside of the terminal. The new area is called LAX it — or “LAX Exit.” 

Airport officials promise that this process is as smooth as ever. However, some passengers would say otherwise. 

Keep reading to find out how Uber pick-up at LAX ban affects you and how GoRide Shuttle Service offers a better solution. 

Was ist mit der Uber-Abholung am LAX passiert?

Vor der Änderung der Abholmöglichkeiten am LAX konnten Passagiere am Bordstein mitfahren. Jetzt müssen Passagiere einen komplizierteren Prozess durchlaufen. Sie müssen einen Shuttle besteigen, der Sie zum neuen Abholbereich bringt. So funktioniert es.

When you land at LAX, you would call a Taxi or open the Lyft or Uber app and request a car. If there is confusion, the app will give you further instructions on how to request a ride. Once you exit the terminal, you will get on one of the shuttles to the pick-up area. Airport officials point out that the pick-up area is a short walk from terminals 1,2,7 and 8. The sidewalks have added signage to help you navigate your way to the new area. If you are hailing a taxi, there will be a taxi stand at the pick-up destination. 

Wie lange dauert die Shuttlefahrt?

The shuttles arrive every three to five minutes. Officials say that the longest shuttle ride will be from Terminal 1, which will be around 15 minutes.  

To help expedite the shuttle travel times, LAX is changing the inside lanes on the arrival level to bus-only lanes. 

Theoretisch sollten Passagiere innerhalb von 30 Minuten nach Verlassen des Terminals bei ihrem Lyft-, Uber- oder Taxi eintreffen – selbst an den verkehrsreichsten Tagen des Flughafens.

Sind die Shuttles ADA-zugelassen?

Ja, die Shuttles sind für Menschen mit Behinderungen geeignet. Es gibt weder im Shuttle- noch im Abholbereich Rampen, Treppen oder Bordsteine. Außerdem verfügen die Shuttles über Befestigungsvorrichtungen für Rollstühle. An jedem Shuttle warten Kundendienstmitarbeiter, um jedem zu helfen, der Hilfe benötigt.

Wie sieht der neue Abholbereich aus?

The pick-up area is a sectioned part of the LAX parking lot — east of Terminal 1. The parking lot now has bathrooms, umbrellas, phone charging spots, and food trucks. It is said to have a capacity for over 2,600 cars an hour. Airport officials also say that it has lines that hold over 93 Uber and Lyft vehicles that can pick up riders at the same time. The taxi stand can hold over 40 taxis. 

Darüber hinaus stehen an den Abholpunkten rund um die Uhr Mitarbeiter bereit, die den Passagieren beim Tragen ihres Gepäcks und beim Beladen des Fahrzeugs behilflich sind.

It seems like LAX-it is the answer to stressed travelers’ prayers, right? Well, not exactly. Let’s see how it measures up. 

Was denken Reisende über das neue LAX-it?

While this change intended to make getting a ride from the airport more manageable, it seemed to make the process more confusing. Passengers complained that the customer service was poor and there were long wait lines. 

Due to traffic gridlock and overcrowded shuttles, customers expressed that it took them longer to get a ride than it did to fly to Los Angeles. One of the main problems with the new system is customer confusion. Many struggled to figure out how to get to the pick-up area. Also, the ridesharing lines were unorganized and difficult to distinguish.  

Customers were also alarmed at the long wait times for their rideshare service. Once flyers got to the pick-up area, they waited more than an hour to get to their ride. If that wasn’t bad enough, travelers were also stunned at the surge in pricing. According to one LAX-Flyer, a typical rideshare trip that cost around $30 before LAX-it, now costs up to $70 plus tip. On busy days like Friday, customers can expect to pay about 150% more. 

Es scheint, dass LAX-it das Reisen stressiger macht. Glücklicherweise ist es GoRide nicht verboten, Kunden an den LAX-Terminals aufzunehmen und abzusetzen.

Was ist der Unterschied zum GoRide-Shuttleservice?

Anders als Taxis und Mitfahrdienste wie Lyft und Uber holen die Fahrer des GoRide Shuttle ihre Passagiere am Bordstein des LAX-Terminals ab – genau wie beim alten System.

You would request a driver using the GoRide Shuttle Service app and wait between the inner and outer lanes of the arrival levels. No crowded shuttles or long lines. Private curbside pick-up makes getting a ride easier and less hassle. GoRide is not a Rideshare service and you can easily communicate directly with your driver. If your flight is delayed, you can contact them with a direct phone number. 

GoRide Shuttle Service is also safe and reliable. Ridesharing services have come under fire for its Sicherheitsprobleme. Bei GoRide handelt es sich jedoch nicht um einen Mitfahrdienst und Sie können sicher sein, dass Sie sicher an Ihrem Ziel ankommen. Unser Team aus professionellen Fahrern ist lizenziert, versichert und wird einer umfassenden Zuverlässigkeitsprüfung unterzogen.

Are you traveling with children? Forgo the overwhelming LAX-it experience and book GoRide. Our Transportservice GoRide is child-friendly and offers booster seats and car seats.

Lassen Sie GoRide Ihr Reiseerlebnis verbessern

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